La adopción tecnológica en América Latina ha alcanzado un punto de inflexión histórico. Mientras la región se posiciona como un líder global en la integración de la inteligencia artificial (IA) para el aprendizaje, surge una paradoja inevitable: a mayor acceso, mayor es la complejidad de los riesgos digitales. En el marco del Día de Internet Segura, una fecha que convoca a actores globales para reflexionar sobre el uso responsable de la tecnología, las cifras revelan una transformación profunda en las prioridades de las familias colombianas.
Según los datos más recientes, América Latina ha superado el promedio mundial en el uso de herramientas de IA con fines educativos. Mientras que la media global se sitúa en un 74%, países como Brasil y México reportan tasas de adopción del 79% y 77% respectivamente. Este entusiasmo por la innovación, sin embargo, ha traído consigo una necesidad urgente de gestionar la seguridad, la privacidad y el bienestar emocional de los menores en línea.
Priscila Couto, Líder de Programa de Confianza y Seguridad para Google en América Latina, resume esta coyuntura con precisión: “La inteligencia artificial es una oportunidad para rediseñar cómo aprendemos a cuidarnos en el entorno digital. Nuestro compromiso es asegurar que cada usuario en América Latina cuente con las protecciones necesarias para explorar y crear, con la certeza de que su seguridad es nuestra prioridad”. Esta declaración subraya el cambio de enfoque de la industria tecnológica: ya no se trata solo de restringir el acceso, sino de acompañar la navegación con herramientas que fomenten el pensamiento crítico.
Radiografía de Colombia: lo que las familias buscaron en 2025
El comportamiento de los usuarios en los motores de búsqueda funciona como un termómetro social que anticipa las preocupaciones de una nación. Durante el año 2025, los datos de Google Trends en Colombia evidenciaron un cambio drástico en la conciencia digital de los padres y educadores. El interés por la ciberseguridad dejó de ser un tema técnico para convertirse en una preocupación doméstica cotidiana.
El término “Control parental Google” se consolidó como la búsqueda más popular en su categoría, mientras que la herramienta “Family Link” alcanzó su máximo histórico de interés en el país. Este fenómeno no es aislado; responde a una creciente digitalización de la infancia, donde los dispositivos móviles son la puerta de entrada principal al entretenimiento y la educación. Colombia se posicionó como el quinto país con mayor interés de búsqueda en “tablet para niños”, y el término “consola niños” lideró las consultas sobre hardware recreativo.
Sin embargo, las preocupaciones van más allá del dispositivo. La privacidad de la información alcanzó su nivel más alto de búsquedas en cinco años. Los usuarios colombianos ya no solo preguntan cómo usar una red social, sino que investigan activamente sobre sus vulnerabilidades. Preguntas como “¿Cómo cambiar la contraseña de Gmail?” o “¿Cómo quitar contraseña a un PDF?” reflejan una necesidad pragmática de gestión de credenciales, probablemente impulsada por la diversificación de cuentas escolares y personales.
Las grandes dudas de los colombianos en seguridad digital
El análisis de las tendencias permite categorizar las inquietudes en cinco pilares fundamentales que definieron el año 2025 en Colombia:
- Gestión de accesos: La recuperación y cambio de contraseñas es la barrera técnica número uno.
- Protección contra el fraude: El término “Estafa” y la pregunta “¿Qué es phishing?” denotan una población alerta ante la ingeniería social.
- Respaldo de información: “¿Cómo hacer copia de seguridad en WhatsApp?” fue una de las consultas técnicas más recurrentes, evidenciando el valor que los usuarios otorgan a sus historiales de conversación.
- Privacidad: El interés por este concepto llegó a su pico histórico.
- Seguridad informática: Búsquedas generales sobre cómo proteger redes domésticas (“¿Cómo ver la contraseña de wifi en mi PC?”).
A continuación, se presenta el desglose de los términos con mayor crecimiento e impacto durante el último año:
| Categoría de Búsqueda | Término o Pregunta Clave | Contexto del Crecimiento |
|---|---|---|
| Control Parental | “Family Link” | Alcanzó su punto máximo histórico en 2025. |
| Dispositivos | “Tablet para niños” | Colombia fue el 5º país con mayor interés global. |
| Educación Digital | “A qué edad se le puede dar celular a un niño” | Crecimiento destacado, reflejando el debate sobre la madurez digital. |
| Redes Sociales | “Ventajas y desventajas de las redes sociales” | Interés exponencial relacionado con la salud mental juvenil. |
| Ciberseguridad | “Privacidad de la información” | Nivel más alto en los últimos cinco años. |
La inteligencia artificial como tutora: pensamiento crítico vs. respuestas rápidas
Uno de los mayores temores de los educadores frente a la irrupción de la IA generativa ha sido la posibilidad de que los estudiantes utilicen estas herramientas para evitar el esfuerzo cognitivo. Sin embargo, la estrategia de Google para 2026 busca invertir esta lógica. Priscila Couto enfatiza que “el objetivo de la IA en la educación no es dar respuestas rápidas, sino fomentar la curiosidad”.
Para materializar esta visión, se han implementado funciones de Aprendizaje Guiado en modelos como Gemini. Esta tecnología no se limita a entregar el resultado de una ecuación matemática o el resumen de un texto histórico. En su lugar, actúa como un tutor socrático: guía al estudiante paso a paso a través del proceso de resolución de problemas complejos. El sistema prioriza el razonamiento crítico, formulando preguntas que obligan al usuario a deducir la respuesta, en lugar de ofrecer atajos que anulen el proceso de aprendizaje.
Este enfoque responde a la necesidad de alfabetización en IA que reclaman las instituciones educativas en América Latina. Al integrar estas capacidades, la tecnología deja de ser un simple motor de búsqueda para convertirse en una plataforma de desarrollo cognitivo que prepara a los estudiantes para un mercado laboral donde la colaboración con la IA será la norma.
Control parental 2.0: herramientas para un equilibrio digital real
El bienestar digital ha dejado de ser un concepto abstracto para convertirse en una serie de configuraciones técnicas precisas. Google ha renovado su plataforma Family Link, respondiendo a la demanda de los padres de una gestión más intuitiva y menos fragmentada. La actualización de 2026 presenta un rediseño que centraliza la gestión de múltiples hijos y dispositivos en una sola página, eliminando la fricción de navegar entre menús complejos.
El “Modo Escolar” y la gestión del tiempo
Una de las innovaciones más solicitadas ha sido la capacidad de diferenciar el tiempo de pantalla recreativo del tiempo productivo o de descanso. La nueva pestaña “Tiempo de uso” consolida todas las herramientas de gestión cronológica. Aquí, los padres pueden establecer límites diarios, pero también configurar modos específicos como el “Tiempo de descanso” y el “Horario escolar”.
El horario escolar, ya disponible para teléfonos y tablets Android, es una respuesta directa a la problemática de la distracción en las aulas. Al activar este modo, el dispositivo del menor entra en un estado de funcionalidad limitada durante las horas de clase, permitiendo únicamente el uso de aplicaciones educativas preaprobadas y manteniendo abiertas las líneas de comunicación esenciales con los padres. Esto permite que el estudiante lleve el dispositivo a la escuela por seguridad, sin que este se convierta en un factor de disrupción académica.
El dilema de los videos cortos: YouTube impone límites
El formato de videos cortos (Shorts) ha transformado los hábitos de consumo, generando preocupaciones sobre la capacidad de atención y la adicción al desplazamiento infinito (scroll). Reconociendo este desafío, YouTube ha reforzado sus controles en cuentas supervisadas con una función pionera en la industria: la capacidad de ajustar el tiempo de visualización de Shorts a cero.
Esta herramienta otorga a los padres un control granular sin precedentes. No es necesario bloquear la aplicación de YouTube completa; se puede deshabilitar específicamente el feed de videos cortos si se considera que no aporta valor o que distrae excesivamente al menor. Adicionalmente, los responsables de cuentas supervisadas pueden configurar recordatorios personalizados para la hora de dormir y para tomar descansos, complementando las protecciones de bienestar predeterminadas que la plataforma ya aplica a los adolescentes.
Para facilitar la convivencia digital en hogares con dispositivos compartidos, YouTube ahora permite crear cuentas infantiles y alternar entre ellas y las cuentas de adultos en la aplicación móvil con facilidad. Esto evita que los algoritmos de recomendación mezclen contenidos inapropiados para menores en perfiles familiares, garantizando que cada miembro disfrute de una experiencia de visualización adecuada a su edad.
Contra la desinformación: el método SIFT y la huella digital SynthID
En la era generativa, distinguir la realidad de la ficción es una habilidad de supervivencia digital. La sofisticación de las imágenes, audios y textos creados por IA obliga a replantear la alfabetización mediática. Google ha respondido transformando sus programas educativos en cursos online globales, diseñados para equipar a familias y educadores con metodologías de verificación profesional.
Alfabetización mediática y el método SIFT
Los nuevos cursos, titulados “Meet LEO”, “Meet LEA” y “Super Searchers”, integran el método SIFT, una estrategia de evaluación de información desarrollada por expertos en alfabetización digital como Mike Caulfield. Este método se desglosa en cuatro acciones críticas ante cualquier contenido sospechoso:
- Stop (Detenerse): Frenar el impulso de compartir o reaccionar emocionalmente ante un titular.
- Investigate the source (Investigar la fuente): No quedarse en la página, sino buscar quién es el autor o la organización detrás de la información.
- Find better coverage (Buscar mejores fuentes): Utilizar motores de búsqueda para ver si medios reputados están reportando la misma noticia.
- Trace claims (Rastrear citas): Volver al contexto original de una cita o imagen para verificar si ha sido manipulada o sacada de contexto.
El curso “Super Searchers” está específicamente diseñado para enseñar a las personas a aplicar estas prácticas de manera rutinaria. Por su parte, “Meet LEO” capacita a educadores para explicar herramientas de seguridad como Family Link a las familias, mientras que “Meet LEA” es un taller interactivo sobre el uso pedagógico de la IA en el Buscador.
Tecnología invisible: ¿qué es SynthID?
Más allá de la educación, la solución requiere tecnología de punta. Google ha integrado SynthID en sus productos generativos como Gemini. SynthID es una tecnología de marca de agua digital imperceptible para el ojo humano, pero detectable por algoritmos. Esta marca se incrusta en el contenido generado por IA (texto, imagen, audio o video) desde su creación.
Junto con la función “Acerca de esta imagen”, que proporciona el historial y metadatos de una fotografía, SynthID permite a los usuarios y plataformas verificar el origen sintético de un contenido. Esto es crucial para combatir la desinformación visual y proteger la integridad del ecosistema informativo, asegurando que los usuarios puedan distinguir entre una fotografía periodística real y una recreación hiperrealista generada por software.
Ciudadanía digital: contenidos de calidad y empatía en línea
La seguridad digital trasciende las barreras técnicas; es fundamentalmente una cuestión de ética y comportamiento. El programa “Sé Genial en Internet” continúa siendo la piedra angular de Google para enseñar a los más jóvenes los valores de la ciudadanía digital: ser inteligente, estar alerta, ser fuerte, ser amable y ser valiente.
Para reforzar estos conceptos en el aula, en agosto de 2025 se lanzó una guía de alfabetización en IA dirigida a educadores de 2.º a 8.º grado. Esta guía facilita la enseñanza de los conceptos básicos de la tecnología emergente, desmitificando su funcionamiento y promoviendo un uso ético desde edades tempranas.
La alianza con Plaza Sésamo
En un esfuerzo por garantizar que el tiempo frente a la pantalla sea enriquecedor, YouTube ha establecido nuevos principios para creadores de contenido adolescente, priorizando videos que aporten al desarrollo personal. Un ejemplo tangible de esta estrategia de calidad es la reciente incorporación de la biblioteca digital más grande de Plaza Sésamo a la plataforma.
Más de 100 episodios completos están ahora disponibles en YouTube y YouTube Kids, específicamente en los canales Sesame Street y Sesame Street Classics. Esta alianza asegura que los niños tengan acceso gratuito a contenido educativo validado por décadas de investigación pedagógica, creando un refugio seguro dentro del vasto océano de videos online.
Al integrar protecciones técnicas avanzadas, alfabetización mediática crítica y contenido de alta calidad, la industria busca garantizar que América Latina pueda capitalizar su liderazgo en la adopción de IA. El objetivo final es claro: que la tecnología siga siendo un motor de oportunidades y creatividad, sin comprometer la seguridad de las nuevas generaciones.
