Netflix sorprendió al mercado con un aumento del 12 % en sus acciones durante las operaciones fuera de horario el miércoles, después de anunciar que superó las expectativas de Wall Street en cuanto a ganancias y añadió más suscriptores de lo esperado. Aunque sus ingresos trimestrales estuvieron en línea con las proyecciones, el crecimiento en suscriptores indica que las estrategias de la empresa para combatir el uso compartido de contraseñas y ofrecer un nivel más económico con publicidad están dando resultados.
En el marco de los resultados financieros, Netflix que su plan básico, sin publicidad, aumentará de 9,99 dólares al mes a 11,99 dólares, mientras que el plan premium, con Ultra HD incluido y para múltiples dispositivos, aumentará de 19,99 dólares al mes a 22,99 dólares al mes.
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Las claves de los resultados
- Crecimiento de suscriptores: Netflix sumó 8,76 millones de suscriptores a nivel mundial el último trimestre, cerca de 3 millones más de lo esperado por Wall Street.
- Nivel con publicidad: La compañía informó que su membresía con publicidad aumentó “casi un 70 % trimestralmente”. Aunque no especificó cuántos suscriptores con publicidad tiene, sí reveló que aproximadamente el 30 % de las nuevas suscripciones en los 12 países donde está disponible su plan con publicidad corresponden a este nivel. En comparación, Hulu ha dicho anteriormente que aproximadamente el 70 % de sus suscriptores están en su nivel con publicidad, lo que significa que Netflix tiene un gran potencial de crecimiento en este segmento en los EE.UU.
- Desafíos en publicidad: Un reciente cambio en el equipo de liderazgo de publicidad de Netflix indica que la empresa todavía está tratando de encontrar su rumbo en este ámbito. No obstante, Netflix ha anunciado nuevos formatos de publicidad, incluida la posibilidad de que las marcas patrocinen eventos en vivo.
- Enfoque en deportes: A pesar de que Netflix había mostrado desinterés en los deportes en vivo en el pasado, el éxito de programas como “Formula 1: Drive to Survive” demostró el potencial de este tipo de contenido para atraer suscriptores.
- Monetización: Además de la publicidad y la lucha contra el uso compartido de contraseñas, Netflix ve el aumento de precios como otra oportunidad para crecer en ingresos.
- Perspectiva general: Ha sido un año difícil para las empresas de streaming. Sin embargo, Netflix ha tenido un desempeño mejor que muchos de sus competidores. Las preocupaciones sobre un mercado publicitario lento, la saturación de suscripciones y problemas laborales en Hollywood han moderado las expectativas de Wall Street.
- Futuro próximo: Netflix prevé un fuerte crecimiento de las ganancias para el cuarto trimestre, y espera un margen operativo del 20% para el año completo.
Razones para el aumento del precio de Netflix
Netflix ha anunciado recientemente un aumento en los precios de algunos de sus planes de suscripción en los EE.UU., lo que ha generado interés y preguntas entre sus usuarios. Cabe esperar un eventual aumento de precios en Latinoamérica.
El aumento de precios de Netflix parece es una respuesta a una combinación de factores internos, como la inversión en contenido y la mejora de la plataforma, y externos, como los movimientos de la competencia y el panorama general del mercado de streaming.
- Inversión en contenido original: Netflix ha estado invirtiendo significativamente en la producción de contenido original, series y películas exclusivas que no están disponibles en otras plataformas. Esta inversión es costosa y, para continuar ofreciendo producciones de alta calidad, es necesario contar con un flujo de ingresos adecuado.
- Mejora en la calidad de la plataforma: el incremento en el precio del plan premium, que ofrece ultra HD y permite el uso en múltiples dispositivos, sugiere que Netflix está buscando ofrecer una mejor experiencia de usuario. Esto podría incluir una mayor calidad de streaming, menos interrupciones y un mejor rendimiento en general.
- Estrategia de precios y valor: en su carta a los accionistas del tercer trimestre, Netflix mencionó que aunque pausaron los aumentos de precios mientras implementaban el “paid sharing”, su enfoque general sigue siendo el mismo. La empresa busca ofrecer una variedad de precios y planes para satisfacer diferentes necesidades. A medida que proporcionan más valor a sus miembros, ocasionalmente les piden que paguen un poco más.
- Resultados financieros sólidos: el aumento de precios se produce después de un trimestre fuerte para Netflix. La compañía anunció que añadió 8,8 millones de clientes en el tercer trimestre, lo que representa su mejor resultado trimestral en más de tres años. Este crecimiento sólido en la base de suscriptores puede haber dado a Netflix la confianza para ajustar sus precios.
- Movimientos del mercado: no es solo Netflix quien está revisando sus estructuras de precios. La semana pasada, tanto Disney como Hulu anunciaron incrementos en sus precios. Esto sugiere que todo el mercado de streaming está experimentando cambios en su estrategia de precios, probablemente en respuesta a los crecientes costos de producción y licencia de contenido.
