LinkedIn es una red particular. Si tu negocio es B2B, es el mejor lugar para encontrar nuevos prospectos de clientes. Al tratarse de una red profesional, también es la mejor red para compartir contenido profesional.
He escrito en LinkedIn durante varios años. Durante ese periodo he logrado casi 5.000 seguidores. También he logrado algunas publicaciones virales. LinkedIn, al igual que TikTok, es una de mis redes sociales favoritas para 2023.
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Tanto TikTok como LinkedIn se asemejan en un factor crucial: ambas redes permiten un crecimiento orgánico significativo aunque no tengas un gran número de seguidores. Si hablas el idioma de la red social y logras generar tendencia, puedes llegar tener un alcance significativo.
Por ejemplo, en este post de hace 8 meses, logré un alcance de 320.000 personas. A modo de contexto, para cualquier sitio web, 320.000 visitas solo son logradas por contenidos virales. Un artículo que logre una cifra tal de seguro será el más leído del mes en un medio de comunicación masivo como El Tiempo, de Colombia, cuyos usuarios únicos mensuales son alrededor de 12 millones.
Esta publicación ha sido la de mayor alcance en mi perfil. Sin embargo, hace apenas un mes, logré una publicación con 1634 reacciones y un alcance de 135.000 impresiones.
Estos son los elementos en común en todas las publicaciones que lograron ser virales:
1. Son textos. No hay imágenes. No hay links dentro del texto. Se trata, en esencial, de un relato escrito. Esto no significa que no puedas ser viral con un link o con una imagen. También hay casos de imágenes virales por parte de otros perfiles. Sin embargo, así como en Instagram los reels son la mejor opción del momento, en LinkedIn tus opciones de ser virales serán mayores si te apegas a un formato textual.
2. Hablar del tema de moda también te hará triunfar en LinkedIn como lo harías en otras redes sociales, con una salvedad: en LinkedIn las tendencias más marcadas suelen guardar relación con temas laborales, como por ejemplo:
- El trabajo remoto. Hablar de este tema suele generar controversia y suele despertar emociones en los lectores.
- Consejos para lograr un mejor trabajo. Hay que recordar que gran parte de los usuarios de LinkedIn se encuentran en búsqueda activa de nuevas opciones laborales. Cualquier consejo que les ayude a lograr sus objetivos es bien recibido.
- Se celebran las conquistas laborales. Si tu empresa ofrece buenos beneficios, cuéntalo. A todos los nos gusta escuchar que existen buenos lugares para trabajar.
- Ofertas laborales. Resulta natural, pero si quieres crecer en esta red social, publicar ofertas laborales un camino fácil para lograrlo.
- Buenas prácticas. Si eres generalista de recursos humanos o eres director de la empresa, o manejas un cargo de liderazgo, no dudes en contar qué haces para mantener felices a tus empleados. Si eres un empleado y has logrado tus metas laborales, comparte con la comunidad qué has hecho para subir en la escala laboral.
3. Cuenta historias. El popular storytelling es premiado en LinkedIn. Existen varios influencers cuyo formato es contar historias del entorno laboral. Inspira con esos relatos. Despierta emociones. Eso sí, procura que tu relato sea verídico. Cuando los relatos son tan positivos que parecen falsos, puedes lograr buen alcance pero los comentarios serán, en su mayoría, negativos. Procura no manejar un tono corporativo en esta red. Imagina que LinkedIn es un café y le estás hablando a amigos. Si tu lenguaje es acartonado, aburrido o plano, tienes menos probabilidades de éxito.
4. La indignación también funciona. LinkedIn es una red donde los relatos que despiertan inspiración u optimismo suelen ser premiados. Tus logros, tus diplomas, tus conquistas con tu emprendimiento sin duda recibirás aplausos. Pero también, hay un lado de LinkedIn que tiene un tufillo a Twitter: los relatos de empleados indignados. Si te despidieron y todo ocurrió de forma injusta, denúncialo. Si sientes que te están explotando, cuéntalo (si te sientes cómo para hacerlo, por supuesto).
5. El contenido útil tiene gran acogida en LinkedIn. Si eres experto en un área específica, la comunidad celebrará que compartas tu experiencia y tus consejos. Eso sí, procura ser concreto, ser claro con tus mensajes porque LinkedIn tiene un límite de 3.000 caracteres (es decir, unas 500 palabras). Tampoco es necesario que escribas muy corto. Recuerda, LinkedIn no es Twitter. Tu público es más educado y más propenso a apreciar el contenido detallado, riguroso, preciso y profundo.
6. Usar etiquetas o hashtags amplía el alcance tus publicaciones. Sin embargo, no te excedas, usa máximo 5 etiquetas. Busca unirte a etiquetas con un público amplio. Evita las etiquetas de marca, a menos de que solo quieras llegar a usuarios que ya te conozcan.
7. Comparte documentos completos con tu comunidad. Si bien compartir links a artículos no parece tener un alcance óptimo, compartir documentos completos en formato PDF suele llevarse aplausos y numerosas interacciones.
8. Mantén a tu comunidad activa publicando con regularidad. El algoritmo de LinkedIn penaliza a quienes desaparecen por largos periodos de tiempo. Si dejas de publicar por dos meses, al principio parecerá que nadie te está leyendo. Ocurre como en Twitter: si dejas de generar contenido, tu alcance se reducirá.
9. Si lograste un contenido viral, aprovecha la atención que has acaparado para continuar publicando contenido de valor. Por un breve periodo de tiempo, tu visibilidad será mayor dado que habrá muchos usuarios visitando tu perfil e indagando quién eres.
10. No temas compartir tu conocimiento y tus experiencias. Los tiempos en que guardar tu conocimiento era la mejor estrategia, han pasado. En 2023, si no demuestras tu valor a través del conocimiento, no eres nadie en redes sociales ni en el mundo del marketing digital.
11. Comenta en temas virales. Si no logras tener un buen alcance con tu propio perfil, bien sea porque no tienes seguidores o porque apenas estás empezando, puedes empezar a acaparar atención comentando en contenidos que ya estén viralizados.
12. Crea una newsletter de LinkedIn. Si quieres formalizar tu creación de contenidos y empezar a crear una base de datos, una excelente opción es crear una newsletter (un boletín) en LinkedIn. Esta opción está disponible tanto para perfiles como para páginas empresariales. La encuentras en la opción “Escribir artículo”.
Al seleccionar esta opción, accederás a un CMS y, en la parte superior, encontrarás la opción de crear una newsletter:
Con respecto a la creación de artículos en LinkedIn, debo admitir que no me han funcionado por sí solos. Solo al crearlos como parte de un boletín, he logrado un alcance significativo.
13. No temas usar memes. La diferencia esencial entre LinkedIn y Facebook es el tono de los memes. Si se te ocurre un meme sobre el mundo laboral, sobre tu área de experiencia, compártelo.
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