He sido periodista por más de 10 años. Durante ese tiempo, escribí para medios como El Tiempo, Portafolio, la revista Donjuán, Semana y Canal RCN. Cuando se trata de escribir contenidos, poco te puede enseñar más que la experiencia y la prueba y el error. Como editor y redactor fui aprendiendo valiosas lecciones. Estas son algunas de ellas:
1. No centres tu blog únicamente en contenidos sobre tu producto
Un buen contenido no solo vende, sino que enseña, informa y/o entretiene. Cuando crees contenido, busca contar historias, enseñar un procedimiento, difundir conocimiento y buenas prácticas. Un excelente contenido tiene gran potencial de ser compartido. Cuando otras personas redistribuyen tus artículos, resulta más probable que tu marca gane visibilidad.
Por ejemplo, si te dedicas a vender barras de chocolate, puedes crear contenidos como los siguientes:
- Qué diferencias hay entre el chocolate dulce y el chocolate agrio Enseña
- Qué chocolate es mejor según tu personalidad (test) Entretiene
- Los mejores chocolates para tu boda Entretiene y Enseña
- Qué chocolate deberías regalar a tu novia (test) Entretiene
- Nunca cometas estos errores al comer chocolate Enseña
- La increíble historia de cómo el chocolate salvó una vida Entretiene e Informa
- Tutorial para hacer las mejores fresas con chocolate Enseña
- Los últimos avances en chocolate orgánico Informa y Enseña
Los contenidos enfocados únicamente en producto son de interés cuando:
- Quieres informar sobre una novedad
- Quieres explicar con detalles sus virtudes y atributos
- Quieres comparar tu producto con otros similares
- Quieres contar experiencias de uso específicas
2. Incluye citas, fuentes y otras voces expertas en tu contenido
Esto aplica para blogs también. Tener pluralidad de visiones en un texto le da solidez. Cada afirmación que hagas debe estar bien sustentada. Es una práctica propia del periodismo, pero también deberías aplicarla para tus contenidos.
Si trabajas en una empresa, es muy probable que cuentes con varios colegas expertos. Pregúntales por temas especializados e incluye sus voces dentro del texto. No dudes en llamar a analistas y a académicos si estás creando un artículo sobre un tema complejo y coyuntural.
Además, no dudes en citar los documentos de los cuales obtienes tu información. No solo se trata de una práctica que robustecerá tus contenidos, sino que, además, es necesaria para no incurrir en plagio. Cuando menciones un documento, pon siempre un link a su fuente original.
3. No uses argumentos vacíos y generalizaciones en tus textos
Por ejemplo: “Muchas personas dicen que el McFlurry de Chocorramo es feo”. Sustenta ese tipo de argumentos con cifras concretas. “8 de cada 10 personas dicen…”.
4. Ojo con lo que opinas
Así estés escribiendo un blog, cualquier afirmación debe estar sustentada con pruebas. Usa infografías, vincula estudios en tu texto, si estás tomando información de otras fuentes, menciónalos y pon un link a la fuente original.
5. Un contenido no va a vender más si tiene más adjetivos
Un contenido va a vender más si es útil y es más leído y compartido. Q0ue tu prioridad sea escribir contenidos útiles, novedosos y asombrosos para tu audiencia. Vender no debe ser el fin, sino la consecuencia.
6. Aléjate de los tecnicismos
Aléjate de los anglicismos innecesarios. Y si los vas a usar, explícalos. No confíes en que tu audiencia sí te va a entender. La mayoría no van a sacar el diccionario para entenderte. Simplifica y explica tus ideas al máximo.
7. El título es lo más importante
Está bien usar títulos filosóficos, abstractos, en literatura y en medios escritos como la prensa, pero en digital NO. Tu título debe dar una idea clara de lo que va a abordarse en el contenido. Ejemplo: “Por qué me gusta el McFlurry”.
8. Existen dos títulos: el SEO y el de redes sociales
El de SEO debe ser un título pensado para que te encuentren en Google, con términos o palabras clave que tengan un alto volumen de búsqueda mensual. Es un título que busca responder a una pregunta o intención de búsqueda.
El de redes sociales puede ser diferente. Puede incluir adjetivos y frases de marca porque, en principio, es un contenido que están viendo quienes visitan tus redes.
9. No escribas un texto digital con párrafos extensos como si fuera un libro
Escribe frases cortas y concretas. Escribe párrafos de máximo 3 frases. Te están leyendo desde una pantalla, eso cansa. Usa intertítulos cada 4-5 párrafos.
10. Lo más importante es que entiendan tus ideas
Escribe como si le estuvieras escribiendo a un niño. No seas poético, no seas complejo. Sé claro, directo y conciso. A menos de que, por supuesto, tu intención sea escribir poesía.
