Cuando trabajaba para una reconocida entidad del sector educativo en Colombia me atreví a recomendar Twitter Ads. Todos, sin excepción, alzaron su voz de desaprobación: “Cómo vas a usar Twitter Ads, eso es como quemar el dinero”, afirmó cada uno de mis dubitantes colegas. Existe una percepción generalizada de que pagar por publicidad digital en Twitter no suele traer rédito alguno. Depende: si tu objetivo es ganar seguidores, Twitter es un paraíso. Si le apuntas a incrementar las vistas de tu video, lo puedes conseguir sin invertir grandes sumas de dinero.
Sin embargo, existe un tipo de publicidad que me sorprendió por sus extraordinarios resultados en los últimos meses: la que te permite ganar seguidores.
Durante años, no logré crecer en seguidores en Twitter. Me mantuve estancado en 3.600 seguidores. Durante mis épocas de periodista, me atreví a comprar algunos. En principio lo hice porque estaba escribiendo un artículo sobre el tema, pero también fue un valioso laboratorio.
Recuerdo haber pagado alrededor de 30 dólares en 2015 por 1.000 seguidores. Fue un fiasco. En cuestión de 24 horas, recibí mis 1.000 seguidores, pero era evidente que eran cuentas falsas. El sistema de entrega de seguidores se descontroló y mi contador brincaba de un número a otro. Un día tenía 2.000 más, otro día, 1.000 menos. Como una montaña rusa. En algún momento, tuve casi 9.000 seguidores. De esos 9.000 seguidores, el 90 % eran falsos. Me dio más vergüenza que orgullo.
Y lo peor es que esos seguidores inflaban al contador, pero no interactuaban en absoluto con mis publicaciones. Eran lo que llamamos en marketing “seguidores de baja -pésima- calidad”.
En agosto de este año, sin embargo, empecé a ver algunos perfiles promocionados que captaron mi atención. Esta, en particular, me resultó llamativa:
Tomé como ejemplo dicho formato y creé el siguiente trino promocionado:
El siguiente paso fue ponerlo a prueba. Imaginé que cada seguidor sería muy costoso. Y sin embargo, los resultados controvirtieron mi prejuicio: Al comienzo, cada seguidor me costaba 0,085 dólares.
No hubo nada excepcional en la configuración de la campaña. En principio solo se trataba de una prueba:
En la entrega basta con seleccionar la puja automática.
Para incrementar el alcance opté por llegarle a todos los rangos de edad y a los dos géneros. Seleccioné español como idioma deseado.
Seleccioné todas las opciones de dispositivos disponibles para llegar a todo el público posible.
Esta es la parte más relevante: las funciones de segmentación. Ahí debes seleccionar las palabras clave con cuidado y de forma estratégica. También puedes indicar cuentas que tengan seguidores similares a los que deseas tener. Es una herramienta de segmentación poderosa.
También puedes seleccionar intereses y temas de conversación.
Les recomiendo activar la optimización de segmentación. Eso hizo que mi campaña no solo llegará a público de Colombia sino, también, a público de todo Latinoamérica.
¿Cuánto invertí a diario?
Tan solo 4 dólares. En los primeros dos meses invertí un total de 40 dólares y logré saltar de 3.600 seguidores a 6.700, el costo promedio por seguidor fue de 0,063 dólares.
No volví a pautar en los siguientes 3 meses. Sin embargo, la crisis de Twitter por la llegada de Elon Musk me motivó a probar suerte a finales de noviembre. Fue un gran acierto. Por pánico y desinformación, numerosas marcas se retiraron de Twitter y eso conllevó a que el precio por seguidor cayera a tan solo 0,0042 dólares. ¡Diez veces menos que en los meses anteriores!
Así fue como, con tan solo 20 dólares pude casi duplicar mis seguidores y salté de 6.700 a 12.000 en tan solo una semana.
Factores clave para que la pauta de seguidores funcione
Hubo tres factores que contribuyeron a dicho incremento durante esos días:
- La pauta empezó a aparecer en perfiles de habla hispana de todo el continente, no solo Colombia (gracias a la optimización de segmentación).
- La publicación promocionada ganó cada vez más interacciones hasta llegar a tener 1.500 ‘likes’ y 128 retuits. Por supuesto, una mayor cantidad de ‘likes’ fue captando cada vez más y más atención, lo cual redujo el costo por seguidor.
- Muchos de mis nuevos seguidores primero visitaron mi perfil antes de tomar la decisión de seguirme. Fue crucial contar con un trino atractivo, alineado con lo que ofrecía mi trino promocionado, fijado en la parte superior:
¿Son seguidores de calidad?
Sin duda. Entre mis nuevos seguidores se encuentran cuentas verificadas y muchos con más de 500 seguidores. Las interacciones crecieron 7 veces en diciembre de 2022 con respecto a lo que registraba en mi cuenta dos meses antes, en octubre de 2022.
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