El último informe de We Are Social, Digital 2023 Colombia, nos brinda un panorama de cuáles son las redes sociales más usadas de Colombia en 2023. El estudio revela que el 74 % de la población colombiana usa redes sociales, es decir 38,45 millones de personas. En promedio, los usuarios permanecen 3 horas y 32 minutos en las plataformas sociales a diario. La mayoría son mujeres, con 51,7 %. El 48,3 % de los usuarios son hombres y usamos un promedio de 8 plataformas distintas.
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Los colombianos usan las redes sociales por diversas razones. El estudio revela que el:
- 56 % accede para conectarse con amigos, personas cercanas y familiares.
- 51 % para leer noticias
- 39 % para encontrar contenido
- 38 % para pasar el tiempo libre
- 35 % para encontrar contenido relacionado con producto que quieren comprar
- 32,2 % para encontrar inspiración
- 30,8 % para conectarse con su trabajo o investigar
- 28,1 % para seguir su deporte preferido
- 26 % para ver transmisiones en vivo
- 25,7 % para ver contenido de marcas
- 25 % para hacer nuevos contactos
Aunque se suele señalar que Facebook ha muerto, sigue ocupando un lugar privilegiado entre las plataformas sociales más usadas por los colombianos. El informe señala que las plataformas más usadas son las siguientes:
También se les preguntó cuál es su red social favorita. Las plataformas sociales de Meta son las preferidas de los colombianos, con WhatsApp, Facebook e Instagram a la cabeza, seguidas por TikTok y Twitter.
La mejor red social para tráfico referido
Si planeas usar redes sociales para incrementar el tráfico a tu sitio web, Facebook e Instagram son las mejor opción. Sorprende la tercera posición de Pinterest y los pobres resultados que aporta LinkedIn. Estos resultados confirman que LinkedIn tiende a reducir el alcance de las publicaciones con links a páginas web de forma drástica.
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¿Cuántos usuarios hay en las diferentes redes sociales?
- Facebook: 33,50 millones
- YouTube: 30,70 millones
- Facebook Messenger: 20,45 millones
- TikTok: 20,11 millones
- Instagram: 17,75 millones
- LinkedIn: 12 millones
- Snapchat: 6,15 millones
- Pinterest: 5,97 millones
- Twitter: 5,6 millones
Análisis del comportamiento de los usuarios en redes sociales
Si bien Facebook mantiene el liderato en número de usuarios en Colombia, el informe de We Are Social también revela que el porcentaje de seguidores, en promedio, que interactúan con las publicaciones es de apenas el 0,03 %.
El tipo de formato con el que existe mayor interacción es el post de texto, con 0,22 %. Los videos no están generando tasas de interacción superiores, con apenas 0,04 %. Las imágenes generan un 0,03 % de interacciones.
Aún así, el 62,99 % de los posts que se publican en Facebook son imágenes y el 32,57 % son videos. Tan solo el 4,17 % de los contenidos compartidos son links a páginas web, aunque el estudio revela que el 80 % del tráfico referido proviene de esa red social.
Si bien el tipo de post que más interacciones genera es el de texto, tan solo el 0,31 % de los contenidos publicados por las Fan Page usa este formato. Se ha generalizado el concepto de que la mayoría de contenidos debe ser multimedia (bien sea video o imagen) pero los datos reflejan que se deberían explorar los formatos de link y texto con mayor regularidad.
Mientras el alcance de los anuncios publicitarios en Facebook e Instagram ha caído en promedio 4 %, el alcance los anuncios publicitarios en TikTok y LinkedIn ha aumentado 10,2 % y 9,1 % respectivamente.
Poco se habla de Snapchat en las estrategias de comunicaciones para marcas. Sin embargo, la plataforma supera en usuarios a Twitter y Pinterest. Además, su publicidad aumentó su alcance en un sorprendente 21,8 % entre 2021 y 2022 según el reporte de We Are Social.
Twitter no termina de despegar en Colombia y ocupa el último lugar en número de usuarios. No solo eso, el alcance de sus anuncios publicitarios ha caído 1,8 %.
Pinterest, al igual que Snapchat, tienen más usuarios que Twitter en Colombia. Sin embargo, el alcance de sus anuncios publicitarios se derrumbó un 15,6 % entre 2021 y 2022.
En conclusión
Los resultados del último informe de We Are Social invitan a romper esquemas en las estrategias de redes sociales. TikTok ya es la tercera red social más relevante de Colombia. Twitter no tiene tanta fuerza como se suele promulgar y Snapchat y Pinterest merecen ser tenidas en cuenta en 2023. Facebook no ha muerto, si bien índice de interacciones se ha venido reduciendo. WhatsApp y Facebook Messenger deben formar parte de las estrategias de redes sociales de las compañías este año. LinkedIn sigue creciendo y es una excelente opción para el mercado B2B.
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1 comentario
Muy interesante el informe, sin embargo es preocupante la poca intereacción que se da a través de las redes, pues eso demuestra el poco interés por los contenidos o la falta de formación en ese aspecto, ya que lo importante es que las personas podamos interactuar a través del análisis crítico y reflexivo.