La Inteligencia Artificial (IA) está transformando la manera en que se diagnostica, se trata y se gestiona la atención médica. Para explorar este campo en profundidad, conversamos con Pablo Alcides Sánchez Garzón, Gerente de la vertical de salud en Colombia para Sonda, una empresa líder en soluciones tecnológicas para el sector salud.
En esta entrevista, Sánchez explora cómo SONDA está impulsando la innovación y transformando la atención médica en Colombia y Latinoamérica.
¿Cómo está utilizando Sonda la IA en el sector salud?
En Sonda, estamos trabajando con IA en varios ámbitos del sector salud. Por ejemplo, desarrollamos soluciones que ayudan a los médicos a realizar diagnósticos más precisos y rápidos a través del análisis de imágenes médicas, como radiografías, resonancias magnéticas y tomografías. También estamos implementando sistemas de IA para la detección temprana de enfermedades como la diabetes, la retinopatía y el cáncer, lo que permite intervenir con tratamientos más oportunos y efectivos.
En cuanto a la eficiencia, la IA nos permite automatizar procesos administrativos como la gestión de citas, el control de inventarios y la gestión de registros médicos, lo que libera tiempo al personal médico para dedicarse a la atención al paciente. Además, estamos trabajando en la implementación de chatbots y asistentes virtuales que pueden responder a las preguntas frecuentes de los pacientes, ayudarles a encontrar información relevante sobre su salud y agilizar la comunicación con los profesionales médicos.
¿Tienen algún caso de éxito en el sector salud?
Claro que sí. Recientemente, hemos implementado un sistema de IA en una clínica de cardiología en Chile. Este sistema utiliza algoritmos de aprendizaje automático para analizar los electrocardiogramas de los pacientes y detectar posibles anomalías en el ritmo cardíaco. Gracias a este sistema, la clínica ha logrado reducir significativamente el tiempo de espera para la revisión de los electrocardiogramas y ha detectado casos de arritmias que podrían haber pasado desapercibidos, lo que ha permitido intervenir con tratamientos oportunos y prevenir complicaciones.
Este es solo un ejemplo de cómo la IA está transformando la atención médica en Chile. Estamos trabajando con varios hospitales y clínicas en diferentes países de Latinoamérica, implementando soluciones de IA para mejorar la calidad de la atención y la eficiencia del sistema de salud.
¿Qué tipo de consultoría ofrece Sonda?
Comenzamos con una evaluación profunda de las necesidades del hospital o clínica. Realizamos un análisis exhaustivo de sus procesos, identificando las áreas donde la IA puede generar mayor impacto. Luego, desarrollamos un plan personalizado de implementación, teniendo en cuenta el contexto específico de la institución, su infraestructura tecnológica y sus objetivos estratégicos. Nuestro equipo de expertos en IA ofrece un acompañamiento integral durante todo el proceso de implementación, desde la selección de las tecnologías más apropiadas hasta la capacitación del personal médico y administrativo.
¿Sonda desarrolla sus propias soluciones de IA o trabajan con modelos de otras empresas?
Sonda tiene un equipo interno de expertos en IA que desarrolla soluciones propias, pero también trabajamos con empresas líderes en el campo de la IA para ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones disponibles. La decisión de desarrollar una solución internamente o buscar una alianza con empresas externas depende de varios factores, como el alcance del proyecto, la complejidad tecnológica y los recursos disponibles.
Para seleccionar las tecnologías y soluciones más adecuadas, tenemos en cuenta varios criterios, como la precisión de los algoritmos, la facilidad de integración con los sistemas existentes, la seguridad de los datos, el costo de implementación y el soporte técnico disponible. Nuestro objetivo es siempre ofrecer a nuestros clientes las soluciones más innovadoras y eficientes que les permitan alcanzar sus objetivos.
¿Cómo garantiza Sonda la seguridad de la información de los pacientes?
La seguridad de los datos de los pacientes es una prioridad absoluta para Sonda. Implementamos las mejores prácticas de seguridad de la información, utilizando sistemas de encriptación de última generación, controles de acceso estrictos y protocolos de respaldo y recuperación de datos. Además, nos aseguramos de cumplir con las normas de privacidad de datos locales y con las regulaciones internacionales como GDPR, para garantizar que los datos de los pacientes se manejan de forma responsable y ética.
¿Cómo está utilizando Sonda la IA generativa?
La IA generativa tiene un potencial enorme para el sector salud. Estamos explorando su aplicación en la creación de imágenes médicas sintéticas para el entrenamiento de algoritmos de IA, la generación de informes médicos personalizados y la elaboración de planes de tratamiento más efectivos. También estamos investigando su uso en el desarrollo de herramientas de apoyo a la toma de decisiones clínicas, que puedan proporcionar a los médicos información relevante y actualizada para la atención de los pacientes.
¿Qué objetivos tiene Sonda para el sector salud a finales de este año?
A finales de este año, esperamos consolidar nuestra posición como líderes en la implementación de soluciones de IA en el sector salud en Latinoamérica. Estamos trabajando en varios proyectos, incluyendo la implementación de un sistema de IA para la gestión de pacientes con diabetes en un importante hospital público en Colombia, el desarrollo de una plataforma de IA para el análisis de imágenes médicas en un grupo de clínicas privadas en Chile, y la creación de un sistema de asistencia virtual para pacientes con enfermedades crónicas en Perú.
Nuestro objetivo final es contribuir a la construcción de un sistema de salud más eficiente, accesible y centrado en el paciente, utilizando la IA como herramienta clave para la transformación digital del sector.
¿Algún otro mensaje que le gustaría compartir?
En Sonda, creemos que la IA tiene un papel fundamental en el futuro de la salud. Estamos comprometidos con el desarrollo de soluciones innovadoras que puedan mejorar la vida de los pacientes y contribuir a un sistema de salud más justo y equitativo.
