Twitch cerró sus operaciones en Corea del Sur el martes 27 de febrero, luego de que Dan Clancy, CEO de Twitch, anunciara su cierre debido a los altos costos operativos en el país asiático.
¿Que ocurrió previamente y que hay detrás de la decisión de Twitch corea para que se cerraran sus puertas?, ¿Cuál fue la decisión de muchos streamers luego del cierre?
Previamente, en 2022, el mundo empresarial en Corea del Sur experimentó una tensión significativa cuando el Estado intervino para abordar la creciente congestión de las conexiones de Internet en horas pico.
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Según un reporte de The Gamer, plataformas en línea como Twitch y YouTube se vieron envueltas en un conflicto con el gobierno surcoreano después de que se anunciara una ley que obligaba a estos servicios globales a pagar una tarifa a los proveedores de Internet.
La razón detrás de esta medida era la congestión frecuente de las conexiones, lo que afectaba a los usuarios en un país volcado hacia las interacciones en línea. Para resolver este problema, se necesitaba una inversión, pero los propietarios de los proveedores de Internet consideraban que estas plataformas debían contribuir financieramente debido al uso intensivo de ancho de banda.
En este contexto, Twitch, a pesar de generar millones de dólares, se negó a cooperar con las autoridades y proveedores de Internet en Corea del Sur. La plataforma optó por no llegar a un acuerdo y, en consecuencia, anunció su decisión de cerrar operaciones en el país en 2024, citando costos “imposiblemente elevados”.
Históricamente, las empresas de telecomunicaciones pagaban a Twitch por sus servicios, pero en 2023 decidieron no continuar debido a los costos prohibitivos. A pesar de intentar reducir la calidad de las transmisiones a 720p, esta medida no compensa el aumento de costos, resultando en la insostenibilidad de Twitch en Corea.
En un comunicado, el equipo de Twitch expresó: “Queremos dejar claro a todas nuestras comunidades globales que se trata de una situación única. Los costos operativos en Corea son significativamente más altos que en otros países, y hemos estado abiertos a este desafío desde hace algún tiempo”.
Tras las amenazas, Twitch concretó el cese de sus operaciones en Corea a partir del 27 de febrero de 2024.
La incertidumbre recae ahora sobre los streamers coreanos, quienes se preguntan qué sucederá después del cierre de Twitch y a dónde migrarán para continuar sus transmisiones. Esta situación genera caos, especialmente para aquellos para quienes el streaming es más que un pasatiempo, es su sustento.
Incluso streamers de renombre como yummy_2, Jinnytty (quien viaja por el mundo), y Hachubby enfrentan ansiedades significativas. Un cambio de plataforma podría resultar en la pérdida de audiencia y, por ende, de ingresos.
Adicionalmente, los streamers más pequeños, con audiencia diversa en varias partes del mundo o incluso dentro de Corea, también se verán afectados, creando un limbo de incertidumbre.
¿Qué soluciones se plantean para los streamers afectados?
En cuanto a los medios de pago, en Corea se utilizan Toonation o Twip en lugar de PayPal para recibir ingresos.
Respecto a las ganancias por suscripción de los streamers en Twitch en Corea, según datos de Twitch, ascienden a 5000.00 KRW, equivalentes a 3,79 dólares.
La carta de Twitch a la comunidad coreana detalla la difícil decisión de cerrar las operaciones en Corea debido a costos prohibitivos. Twitch se compromete a ayudar a los streamers a encontrar nuevos hogares en otras plataformas y está en conversaciones con servicios alternativos en Corea para facilitar la transición. La comunidad global de esports reconoce el papel especial de Corea y agradece las comunidades construidas en Twitch. Sesiones en vivo se han empezado a ofrecer para abordar preguntas de la comunidad.
Luego del cierre de Twitch en Corea, el pasado 27 de febrero, varios streamers se despidieron con nostalgia de sus seguidores, mientras que otros protestaron de manera más enérgica, incluso rompiendo completamente las reglas de Twitch durante sus transmisiones como forma de manifestar su descontento.
Aunque no se sabe si estas protestas tendrán algún impacto en la decisión de Twitch de abandonar Corea del Sur, para muchos usuarios estas acciones han sido una forma efectiva de expresar su frustración. Algunos streamers, a pesar de la prohibición de Twitch en Corea del Sur, han optado por realizar transmisiones simultáneas en plataformas como Naver, una plataforma de streaming local, para mantener sus comunidades y monetizar su contenido, otros continuaron en Youtube, Kick, Afreeca.
Esto ha llevado a algunos a optar por plataformas alternativas como Chzzk Naver para mantener su conexión con la audiencia global y aprovechar las oportunidades de monetización disponibles.
Al cierre de esta publicación, se sabe que Corea de Sur ha impuesto una sanción a Twitch por cesar operaciones en el país, por lo que la plataforma deberá pagar más de 300.000 dólares al país.
El motivo de esta multa no tiene nada que ver con el cese de Twitch en Corea del Sur, sino con que la plataforma no permitiera acceder a los usuarios de dicho país a los VOD.
Lo último: aún se puede seguir usando Twitch
Un usuario de Corea, que pidió no revelar su nombre, le comentó a Crónicatech que “aún sigue siendo posible hacer streaming en Twitch, pero es imposible monetizar y ganar suscriptores”.
Varios de los streamers más populares, entre ellos HaChubby y Jinnytty, han optado por irse a vivir a otro país. En el caso de HaChubby, ahora vive en Texas.