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LuzIA: análisis del asistente de IA al que se accede desde WhatsApp

Sus números crecientes derivaron en que LuzIA concretara su primera ronda de inversión por 13 millones de dólares. Así funciona y estos son sus límites técnicos.

LuzIA es un asistente, o chatbot, basado en el modelo GPT-3 de OpenAI. Opera, en la práctica, como una expresión simplificada de ChatGPT que, virtud de su integración con WhatsApp, resulta más accesible para el público general. Gracias a ello, ha logrado una notable penetración en el mercado colombiano, donde ya alcanza 2,3 millones de usuarios y más de 172 millones de solicitudes de chat iniciadas. Su popularidad creciente ha convertido el sistema en una tendencia de TikTok, en especial entre estudiantes.

Sus números crecientes derivaron en que LuzIA concretara su primera ronda de inversión por 13 millones de dólares. Sumaron fondos las firmas Technisys, Sean Investments, Grupo PROEDUCA, y los nuevos Khosla Ventures, A* Capital, Abstract Ventures, FJ Labs, Globo Ventures, el reconocido basquetbolista español Pau Gasol, más otros inversionistas independientes.

En Crónicatech pusimos a prueba la plataforma para comprender su límites técnicos. Dado que LuzIA opera bajo el modelo de GPT-3, soportado en 175.000 millones de parámetros, presenta limitaciones, pero los desarrolladores de la plataforma, se han enfocado, ante todo, en brindar un acceso simplificado a las bondades de la inteligencia artificial generativa y, con ello, impulsar su democratización.

LuzIA fue desarrollado por el ingeniero y profesor Álvaro Higes del IE Business School de Madrid, Ha alcanzado alrededor de 14 millones de usuarios activos en todo el mundo en menos de 6 meses. Luzia responde en el idioma local del usuario y brinda información relevante y sugerencias para las rutinas de las personas, incluidos consejos de trabajo y estudio, sugerencias de actividades de ocio, transcripción de mensajes de voz y una función que permite generar imágenes a partir de instrucciones textuales.

Pasos para acceder a LuzIA

Utilizar LuzIA es un proceso bastante sencillo. LuzIA es un chatbot que funciona a través de WhatsApp, permitiendo a los usuarios interactuar con una Inteligencia Artificial (IA) para obtener ayuda en una variedad de tareas.

Acceso a LuzIA

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Desde tu dispositivo móvil, visita la página oficial de LuzIA.

Una vez en el sitio web, encontrarás un botón que dice “Pruébalo” y otro que enuncia “Habla con Luzia”, haz clic en cualquiera de los dos.

Redirección a WhatsApp

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Al hacer clic en el botón “Pruébalo”, serás redirigido automáticamente a la aplicación de WhatsApp​​. Dale clic a “Ir al chat”.

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Si estás en una PC, hay una opción para “Usar en WhatsApp Web” en la parte inferior de la pantalla de LuzIA​.

Inicio del chat:

Se abrirá una ventana en WhatsApp preguntando si deseas iniciar un chat con LuzIA.

Haz clic en el botón que dice “Continuar al chat” o “Ir al Chat”​.

Interacción con LuzIA:

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Una vez dentro del chat, ya puedes comenzar a escribirle al bot.

Por defecto, se te sugerirá un mensaje para enviar, pero puedes escribir cualquier consulta o pregunta que tengas.

Funciones adicionales:

Además de responder a tus mensajes de texto, LuzIA también puede transcribir mensajes de voz. Al igual que ChatGPT, es capaz de hacer traducciones.

Disponibilidad:

Para verificar la disponibilidad de LuzIA en tu país, puedes visitar el sitio www.luzia.com y seleccionar la opción “Habla con LuzIA”​.

Información adicional:

LuzIA es gratuito y no requiere registros, y está diseñado para ayudar en una variedad de tareas diarias, ya sea en el trabajo, en la escuela, en momentos sociales o mientras persigues tus pasiones​.

Lee también: Probando Google Bard vs. ChatGPT: ¿cuál es mejor?

Extensión y profundidad de las respuestas

Chat con Luzia

En esta primera prueba indagamos por la extensión de las respuestas. Si bien LuzIA asegura que la extensión promedio es de 600 caracteres, es capaz de responder hasta los 2000 caracteres en una sola respuesta. Sin embargo, cuando le pedimos llevar su respuesta hasta las 2000 palabras, expresó que habíamos superado sus límites.

Una de las limitaciones más significativas de la plataforma es su incapacidad para conectarse a internet. De momento, acude a la base de datos original del modelo GPT-3, lo que implica que su conocimiento está actualizado hasta septiembre de 2021. Por ende, LuzIA es incapaz de ofrecer información reciente. Si usted es usuario de LuzIA, tengan en cuenta esta limitación y constrate toda la información que arroje el sistema antes de usarla como parte de su trabajo.

Chat con Luzia

Esta pregunta deja en evidencia la limitación técnica de LuzIA en cuanto a su base de datos. Es la misma limitación existente en el modelo gratuito de ChatGPT.

¿Es capaz de leer archivos o interpretar imágenes?

Chat con Luzia

Dado que LuzIA está conectada con la API de GPT-3, no puede leer archivos, ni imágenes ni archivos de excel o de otra índole (esto sí es posible en el modelo GPT-4 disponible para los usuarios Plus de ChatGPT).

Capacidad de generación de imágenes

Chat con Luzia

LuzIA es capaz de generar imágenes, sin embargo, por algún vacío en el desarrollo, no logra hacerlo si le pedimos expresamente que “cree una imagen” y solo ejecuta la generación de imágenes cuando usamos el verbo “imagina”. Que solo responda a la instrucción bajo ese comando limita la experiencia de usuario.

Las imágenes generadas -o imaginadas- pesan entre 50 y 100 kb, y manejan una resolución de 768×768. Además, llevan una visible marca en la parte inferior. No resulta claro qué modelo utiliza para generar las imágenes aunque es probable que se trate de una versión modificada de Dall-E 2. Cuando se indaga por el modelo subyacente de generación de imágenes no responde y no parece comprender la pregunta:

Chat con Luzia

Capacidades matemáticas

En lo referente a la resolución de problemas matemáticos, LuzIA es capaz de responder a problemas simples, como lo son las operaciones básicas o las ecuaciones de primer grado, pero no puede simplificar expresiones o dar respuesta a ecuaciones de tercer grado.

Chat con Luzia
Chat con Luzia

Cuando se le pregunta a ChatGPT por diferencias porcentuales suele dar una larga explicación del proceso. LuzIA, haciendo gala de su capacidad de simplificación arroja la respuesta de forma directa.

¿Es capaz de programar?

Sí, LuzIA es capaz de programar en varios lenguajes y de generar respuestas coherentes relacionadas con programación, tal como ya ocurre con ChatGPT.

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Chat con Luzia

LuzIA es capaz de recordar hasta las últimas 3 respuestas. Por ende, se le puede pedir que ahonde en una respuesta previa:

Chat con Luzia

Y también puede generar código original en Python:

Chat con Luzia

Capacidad de transcripción de audios

Una de las habilidades más originales de LuzIA es la de transcribir audios. Durante nuestras pruebas encontramos varias limitaciones. La mayoría de las veces fue incapaz de completar la tarea. No funciona si le subes un audio previamente existente que se suba como archivo a la conversación y cuando le grabamos directamente usando WhatsApp escucha el audio y lanza la transcripción. Respuesta como la siguiente demuestran que se trata de una función que aún se encuentra en desarrollo (respondió en portugues):

Chat con Luzia

Traducciones

LuzIA trae consigo todo el poder de traducción de GPT-3, pero no parece ser capaz de traducir grandes extensiones de texto, como ocurrió en esta prueba donde parecía ignorar la instrucción:

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Conclusión

LuzIA es una plataforma que ofrece la capa de funcionalidades básicas de GPT-3. Por ende, hereda algunas de las limitaciones originales del modelo. Su facilidad de uso son un ejemplo a seguir en lo referente a soluciones fundamentadas en modelos de IA generativa. El sistema de transcripción de textos aún debe ser mejorado.

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El autor

Edgar Medina es el fundador de Crónicatech. Ha escrito para medios reconocidos como El Tiempo, revista Donjuán, Portafolio, La República, revista Semana y Canal RCN. Ha trabajado en marketing digital con candidatos presidenciales, entidades del sector público como Icetex y la Alcaldía de Bogotá.
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    Edgar Medina es el fundador de Crónicatech. Ha escrito para medios reconocidos como El Tiempo, revista Donjuán, Portafolio, La República, revista Semana y Canal RCN. Ha trabajado en marketing digital con candidatos presidenciales, entidades del sector público como Icetex y la Alcaldía de Bogotá.